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    [其他] 你要的不是尊嚴,而是面子

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    樓主
    發表于 2016-4-2 14:52 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東

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    作者:艾小羊
    大多時候,當我們不快樂,不是因為真正丟失了什么,而是感覺自己不被重視。盡管我們并不知道怎樣做,能夠引起他人的重視,一個顯而易見的規律卻是,無論你在做什么,如果你投入了十分的精力,會更加容易收獲尊重。

    又或者,當你認真去做一件事情時,你的尊嚴來自于自己,他人的重視僅僅是錦上添花。

    書里說,少年是做夢的年齡,美志卻覺得中國的少年根本沒時間做夢,大學四年,才是做夢的年齡,一畢業,夢就醒了。

    畢業三年,美志換了三份工作,發現學設計的跟學中文的一樣,在哪兒都能用,卻在哪兒都可用可不用。終于,美志去了一家房企的企劃部。樓盤高大上的宣傳品外包給廣告公司,美志所做的無非是一些簡單工作,比如設計名片、易拉寶等,工作不累,收入也不高。

    轉眼兩年過去,美志的工作與薪水都沒有變化,房東卻天天追著要漲房租,經常去吃的那家盒飯,也由10元漲到了15元。每到發薪水的前一周,美志都抱怨“工資再不漲就活不下去了”,于是大家一起抱怨,過足口舌之癮后,該干嘛干嘛。

    美志閑來無事,去娜娜辦公室竄門,娜娜是公司會計,美志掃了一眼她的電腦屏幕。

    “銷售部收入這么高!”
    “當然,人家是咱們的衣食父母嘛。”

    美志忍不住向娜娜抱怨學習無用,拼命考上一本211,畢業后還不如中專畢業的售樓小姐收入高。“你也可以去做售樓員啊。”娜娜的眼睛并沒有離開電腦屏幕,美志盯著她,努力判斷她是不是在嘲諷自己,娜娜仿佛長了后眼,說:“我是認真的。”

    既然夢想已經變成抹布,那就多賺點錢吧。美志考慮了一個星期,終于鼓起勇氣申請調去銷售部。

    雖然進行了短暫的業務培訓,美志其實并不知道如何把房子賣給客戶。第一個星期,她沒開張,第二個星期,又沒開張。王小山忍不住打量她,挺漂亮的一個姑娘,大學期間是校辯論隊的三辨,到了應該靠說話混飯吃的時候,怎么就成了啞巴。

    下次美志接待客戶,王小山裝作無意地在周圍晃動,聽聽她跟客戶說些什么。例行介紹,沒有問題,輪到客戶提問的時候,美志的高冷做派就拒人千里之外了。

    客戶說,你們這個房子沒暖氣啊,美志答,對,是沒暖氣。“小區里也不配套小學?”“沒有配套的小學,但小區外面有,步行十分鐘。”“十分鐘?刮風下雨接送多麻煩”。美志不說話了。“小區里也沒有游泳池。”“沒有。小區的配套設施我剛才已經跟您介紹過了。”客戶大約從沒有遇到過這么不想賣房子的置業顧問,尷尬地不知再說什么好,王小山連忙走了過去。

    那單美志看上去毫無希望的生意,竟然被王小山做成了。王小山要將業績算在美志頭上,美志不樂意。“工作是拼能力,可不是拼自尊,你如果不要這一單的業績,這個月過完就得走人。”王小山不客氣地說。

    晚上,美志窩在被子里哭了一場。如果說過去的職場生活也有挫折的話,這一次,美志覺得自己已經低到塵埃里,卻在漫天黃沙里摔了個大跟頭。

    沙發
     樓主| 發表于 2016-4-2 14:52 | 只看該作者 | 來自山東
    人生就是這么奇怪,你越不想輸,越輸得慘。

    一個原本有意愿簽合同的客戶,第二次來的時候,碰上美志休息,另外一個置業顧問特別熱情,客戶便直接把合同簽了,沒提美志。

    “這種意愿強烈的客戶,你應該每天打電話。”王小山不同情美志。

    第二天,美志收到王小山的郵件,告訴她如何做一個合格的售樓小姐。

    “任何做銷售的都必須揣摩顧客的心理。他們提出意見的時候,不是真的對商品不滿意,而是希望獲取更多信息,增加購買的勇氣,銷售員的任務是把他們的興趣吸引到產品的優點上,暗示他們缺點無足輕重,甚至缺點就是優點。

    以下是問答標準版,望背熟記牢。
    客戶:這房子沒暖氣啊。
    你:集中供暖浪費能源,用不用都得交錢,現在都流行裝地暖,您不用就關著,多自由。
    客戶:小區也不配套小學?
    你:很多樓盤拿小學當賣點,其實小區配套的小學教學質量根本達不到高端客戶的要求。
    客戶:小區里也沒游泳池?
    你:我們有一個超大的網球場,全市最大,可以請您的朋友來打網球。”

    美志有點想笑,卻不小心哭了。她承認,王小山身上有一種并不高級卻也不令人反感的機靈,這種機靈,從小到大,在那些屢犯錯誤的差生身上隱隱約約地浮現,以前美志瞧不上,如今卻做不到。

    “我不如一個差生”,這個念頭越來越頻繁地出現在美志的腦海。當一個人信心全無時,工作就會變成煎熬。

    第三個月,美志面臨崩潰。娜娜送她上班,看到她紅著眼睛,沒精打采。“真有那么困難?”娜娜小心地問,美志的眼淚決堤而出。娜娜將車停在橋上,拉著美志下車,看橋下的江水。兩江交匯處,一條清澈一條渾濁。

    “你看,清轍的水流入渾濁的水,滾滾東去,注入大海。我們每個人都是一條奔騰的江水,一路向前,泥沙俱下,如果你不能放下身段,匯入更廣闊的流域,可能永遠無法抵達大海。”

    美志已經哭花了妝,打電話向王小山請假,王小山什么也沒問就準假了。整整三天,沒有任何一個人給她哪怕一條消息,包括娜娜。美志第一次有了被全世界拋棄的感覺,一個無足輕重的人,一個對任何人來說,可有可無的人,如果說到尊嚴,還有什么比這個更傷尊嚴的?

    她洗了一把臉,翻出電話薄,給曾經接待過的客戶打電話。你好,我是××的置業顧問林美志,很高興與您聯系,請問您是否有興趣進一步了解我們樓盤?美志現在只想與人說說話,這是她的工作,她不在乎別人是怎樣的反應,認真工作的人自有他的尊嚴。

    誰登山的時候,不曾被尖利的石塊弄痛過腳掌?美志在自我安慰中漸漸入睡,終于睡了一個安穩覺。
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