【2015天使事跡】徐英娣--將自己奉獻給每一位手術患者

房網妍妍

                                          煙臺毓璜頂醫(yī)院 徐英娣

　　手術室護士徐英娣，2002年抱著對生活與工作的美好追求與憧憬，通過考試應聘于煙臺毓璜頂醫(yī)院，成為一名手術室護士。在近十三年的時間里我一直工作在臨床第一線，沒有顯赫的業(yè)績，只是平凡地將我的精力、責任、義務和品德奉獻給每一位手術患者，履行本職工作，在平凡的崗位上實現自己的人生價值。  

　　手術室是醫(yī)院對病人實施手術、治療、檢查、診斷并擔負搶救工作的重要場所，神秘而神圣。在手術室這個特殊專科，我們該如何為我們的服務對象提供優(yōu)質護理呢？起初我也困惑迷茫過，不知所謂的優(yōu)質護理該如何去詮釋和體現，經過日復一日的臨床實踐，我明白了其實我們一直都走在優(yōu)質護理的道路上。

　　對患者而言，我們在術前訪視時給患者耐心、細致的術前宣教，患者接入手術間給他們輕聲的問候，適當的安撫，為他們提供安靜舒適的環(huán)境，蓋上暖暖的棉被，規(guī)范各項無菌技術操作與安全管理措施，在擺放體位時，不斷改進體位墊的應用，動作輕柔，松緊適度，盡可能的保證患者的安全與舒適，患者蘇醒時守護在患者身旁，告訴他手術結束，一切順利，輕握他的手給予鼓勵……所有這一切都體現了我們手術室優(yōu)質的護理品質。記得在一次護送一位泌尿外科手術患者回病房時，一位患者在家屬的陪伴下在病區(qū)散步，一眼就認出是我?guī)滋烨芭浜献o理的一位腎結石患者，我們微笑的對視，仿佛是鄰居、許久未見的朋友，一股暖意涌入心中，出來后家屬攔住我說了許多感謝的話語，“姑娘，你長的真美”“我媽說進手術室一點也沒緊張”“你們的態(tài)度可好了！”“毓璜頂醫(yī)院的技術好人更好！”。我當時別提有多美了，真的這比在早會上護士長的肯定要美上十幾倍！的確，有時感覺我們就像一群默默無聞的幕后工作者，患者絕大多數的鮮花和感激都送給了手術醫(yī)生和病房護士，但我們并沒有因此而放松對優(yōu)質護理的追求，“人在做，天在看”，相信我們只要用愛心、耐心、細心、、熱心和責任心投入到每天、每一臺手術的護理之中，就不愧于天使的美譽！

　　作為一名N3級護士，為勝任領導賦予我們的工作使命，始終保持高度的責任心與使命感，緊跟護理部與科室安排，主動做好本職工作。2014年五月擔任泌尿外專科組長,感到一份榮耀與責任。泌尿外科技術全國領先，手術量多，節(jié)奏快，設備多，內鏡多，高值耗材多等特點，為在較短的時間內能熟悉與掌握專科特點、手術護理常規(guī)、儀器設備操作與專科理論知識，利用業(yè)余時間查閱大量專科資料，充實自己。為弄明白工作中存在的疑惑，經常晚上七八點回家趕緊打開電腦查檢，不滿四歲的兒子就該說我了 “媽媽，我覺得我好可憐啊，好不容易等你下班回家了，還要寫作業(yè)”……我何嘗不想下班就放下工作，享受與兒子的天倫之樂啊，擔心自己如果一旦陪孩子玩耍、睡覺，疲倦的身體就爬不起來了。

　　為便于泌尿專科手術儀器、內鏡及各種專科手術器械管理，積極開動腦筋，將泌尿外科二十多條內鏡整理電子版明細，包括其品牌、型號、編碼、購置時間等，導光束、電凝線、超聲及彈道手柄線都做好標牌，以防與其他科室專科混淆。鑒于輸尿管鏡、輸尿管軟鏡價格昂貴，精細易損，對每一位使用者都細心培訓，強化安全操作意識，做到每日檢查專科物品與設備，做好使用記錄，嚴防損壞與丟失。

對專科儀器設備、物品使用、故障、維修、追蹤都嚴格監(jiān)管，做好詳細記錄。尤其對使用中存在的不當之處，無論是手術室護理人員、消毒供應中心人員還是手術醫(yī)生操作等問題，積極溝通，大膽管理。對出現的故障、損壞情況積極協助護士長排查分析原因，快速反應，提出合理化建議，制定相關操作流程及注意事項，避免類似事件發(fā)生。

　　在各種內鏡數量不太滿足臨床手術需求的情況下，主動與護士長、泌尿外科手術醫(yī)生、消毒供應中心溝通協調，保證每一天每一臺手術都能順利進行，未發(fā)生由于手術室儀器設備供應不足、不及時而延誤或停止手術的情況。用自己的細心、愛心、責任心為手術醫(yī)生提供優(yōu)質的護理服務，得到醫(yī)生們的信任與贊許。

　　感謝護士長給予我的崗位與職責，在每一臺的手術配合，每一次的溝通協調中都感受到工作的充實與樂趣，其中也不乏心酸與淚水。記得在剛接任泌尿專科組長不久，泌尿科主任及護士長按排我負責一次全國性手術演示，第一次接到這么重要的會議演示任務特別激動、緊張，生怕出現漏洞。為不辜負各位領導的信任，從每一個細節(jié)都細心考慮與周密計劃。為護士長提供人員安排，對其強調手術配合關注點。提前一周與手術醫(yī)師溝通，依據內鏡設備，搭配安排手術順序，與消毒供應中心溝通，保證清洗、消毒、滅菌及時。為保證周天手術物資齊全，手術順利進行，主動放棄周六休息時間到科室去檢查、準備各種手術所需，當天又早早來到科室與大家準備手術，所有手術演示都順利結束后，才安心的到餐廳吃飯。泌尿外科石主任離開手術室之前過來向我打招呼說“小徐，手術很順利，銜接、安排緊密，謝謝大家的配合，辛苦了！”。我想這也充分體現了我們對手術醫(yī)師的優(yōu)質護理服務吧。在那一刻，我無悔、我驕傲、我自信，我的努力與付出是值得的！

　　與優(yōu)秀的團隊合作為我的工作提供了很多學習與進步的機會，工作中不斷總結經驗，發(fā)表省級論文一篇，同時在工作中發(fā)現手術醫(yī)生在手術操作中的不便，積極開動思維，申報國家級實用新型專利兩項，以改善手術醫(yī)師操作舒適度，得到領導的大力支持。

　　回顧自己成長的點滴，離不開領導的鞭策與鼓勵，離不開同事的幫助與支持，我只是做了作為一名手術室護士應該做的工作。護理工作雖然瑣碎，但責任卻很重大。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，不放棄、不拋棄、積極進取，在優(yōu)質護理服務的道路上，譜寫手術室護士新的篇章！