【2015天使事跡】潘紅麗--用心工作，辛勤奉獻

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--煙臺市牟平區水道鎮中心衛生院

　　潘紅麗，自1997以來一直在水道鎮衛生院從事基層護理工作，多年來，始終把“每天、每人、每事；盡心、盡力、盡責”作為人生的追求，在周而復始的護理工作崗位上，默默耕耘18年，辛勤奉獻，真正做到“把人病當己病，視病人如親人”，全心全意地為廣大患者服務著。
　　有人說，護理工作是平凡而偉大的，的確它的平凡在于細微而實在，它的偉大在于對生命的呵護與延伸，正是這平凡而細微的工作，撐起了人世間最亮麗的天空，也正是這平淡而繁瑣的工作，營造了人世間最溫暖的情懷。
　　在工作中不斷加強自身道德修養，認真履行核心工作制度，將學到的新知識新觀念，用感恩的心、滿腔熱情的愛投入到護理工作中去。在專業知識上，刻苦學習，兢兢業業，自學取得了山東大學護理系專科，繼續參加了濟寧醫學院的成人本科教育，相繼取得了職業英語B級合格證。發表了兩篇論文，一篇《基層動脈輸液潛在的風險及防范措施》在《中國衛生產業》中發表，一篇《基層醫院手術室的護理風險防范及對策》在《醫學前沿》中發表。參加了區院感競賽獲得了二等獎，市總工會院感競賽個人二等獎。
　　護士的工作是平凡的，每天都重復著相同的內容，通過一次次晨間護理，一次次輸液，一次次健康宣教，在這些看似平凡的重復勞動中，孕育著她的責任感和事業心。
　　基層護理崗位中，以慢性病、常見病居多，患者多為“熟人”，當“熟人”來時，及時為他們送上一壺熱水，時常幫患者熱熱飯菜，就能換來患者感激的笑容。時常被臨床患者問起“你們是親戚”、“你們是一個村的”？她總是笑著離開，心里倍增自豪。對本鄉鎮的五保孤寡老人，時常帶一些自己做的包子、餃子給他們吃，幫他們洗洗衣服，剃剃胡須，得到的是“別忙了、休息一會吧”簡單而樸實關心。一點小事、一聲問候換來了患者的關愛。
　　護理工作是一項繁雜、瑣碎的工作，具有工作環節多、操作多、交接多、服務要求細等特點，她在提高自身素質的同時，為了避免工作的盲目性，積極參與制定工作計劃，并且有組織、有實施，將護理工作的各個環節落實在行動上，決不停留在口頭上，體現在效果上，決不局限在形式上，使醫院的護理工作上了一個新的臺階。
　　為促進整體護理工作的開展，更好的實施以病人為中心的護理模式，在為病人進行健康教育的同時，強調在護理工作中，要一切從病人和臨床工作的實際要求出發，為病人著想，從點滴做起，將人文關懷融入到對病人的護理工作之中，服務于細微之處。對護理工作，強化親情管理，在全院護士中樹立“以病人為中心”的服務理念，每一位口服藥物的病人，都會接到護士送上的一張“服藥單”，上面注明口服藥物的名稱、劑量、服用方法，這一張小小的卡片，就象一座連心橋，瞬間拉近了護患之間的距離，把患者滿意提升到患者感動這一高度，讓患者帶著希望來，帶著感動走，努力營造一種以關心病人，尊重病人，以病人利益和需要為中心的人文關懷，使病人切實得到周到、熱情、連續的護理服務，實現護患關系零距離，護理環節無縫隙，豐富了整體護理工作的內涵，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
　　風雨之后見彩虹。讓她值得自豪的，不是那些榮譽證書，而是一個個滿面愁容的病人都舒展的眉頭，為了她忠愛的護理事業，她默默奉獻，無悔付出，用她的話說：對待工作，我會像母親對待孩子一樣盡心盡責。在為患者服務的過程中崇高的情感會油然而生，工作的辛苦也會變為付出后的歡樂。的確，她為病人服務的熱情、愛崗敬業的那股子勁，就像剛剛點燃的火炬將會越燃越旺，一定會譜寫出護理事業的動人篇章。