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    [職場分享] 銷售員賣高價課程給環(huán)衛(wèi)工,是無底線還是有能力?

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    樓主
    發(fā)表于 2017-6-13 12:42 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東

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    本帖最后由 幾許風雨 于 2017-6-13 12:42 編輯

    文:思想聚焦
    “我去年在超市做促銷員,推銷一位奶奶買了一大瓶飲料,求她幫我提一下銷量。第二天看見她是在超市撿紙殼賣的,瞬間好心疼,然后送了她好多好多贈品”。——網(wǎng)友 橘子北鼻

    “我們店長有段時間沒有業(yè)績,然后忽悠給我店送快遞的小哥買了兩件夏裝衣服,一千五百多塊錢,想想感觸良多”。——網(wǎng)友 小饅頭

    “我也是干過銷售的,就因為太替客人想了,所以公司不想要我了”——網(wǎng)友 茄子泥

    “做了幾年銷售,我一直給客戶推薦適合他自己的產(chǎn)品,從不強迫和忽悠客戶買超出他預期的產(chǎn)品。可是老板不理解,說不為公司利益著想。我有我自己的衡量標準,該怎么做我心里有數(shù)”。——網(wǎng)友 迪迪小迪

    最近有一篇文章很火,叫做《我不懷疑你的能力,但不看好你的人品》,看了很有感觸。
    其中就說到了這樣一段故事:
    “有次看《非你莫屬》,有一期的嘉賓是一位連續(xù)三年的銷售冠軍,開朗熱情,面對來自老板的提問也能對答如流,主持人涂磊問了他這樣一個問題:你覺得在你的經(jīng)歷中,最能說明你銷售能力的是哪一件事。

    他想了想,說,自己在一家做情商培訓的機構做銷售,成功的說服了一位月薪兩千的環(huán)衛(wèi)工為自己5歲的兒子報了價值五千多的課程。

    說完之后頗有點沾沾自喜,重復了好幾遍,“我這個人講話就會讓人感覺很真誠”。

    他現(xiàn)場展現(xiàn)的推銷能力并不差,可在座的12位老板,卻不約而同的在第一輪時滅了燈。

    有一位老板用這樣一句話結(jié)尾:我們不懷疑你的能力,但是卻不看好你的人品。

    越是處在社會底層的人,越無力鑒別信息的真?zhèn)魏秃鹆浚麄兓蛟S不富裕,但很好騙,只要給他們一線希望,告訴他們有可能培養(yǎng)出一個人中之龍,他們就會迫不及待的將辛苦攢下的積蓄交到你手里。

    不擇手段的將不合適的課程推薦給明顯沒有能力負擔的人,并且將這件事作為戰(zhàn)績來炫耀,一個沒有同理心和底線的人,或許能拿到一個銷售冠軍,但卻很難成為一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。

    你的能力決定你能得到什么,而你的格局,卻會決定你最終能走到哪里。”


    于是,這段視頻迅速在網(wǎng)絡上傳開。


    銷售員賣5千多的情商課程給月薪2千元的環(huán)衛(wèi)工,且還是給環(huán)衛(wèi)工5歲孩子上的情商課,到底是不是人品和底線的問題? 網(wǎng)友們觀點不一。
    沙發(fā)
     樓主| 發(fā)表于 2017-6-13 12:42 | 只看該作者 | 來自山東
    支持老板們的觀點認為:

    uxxin鑫鑫鑫鑫鑫:銷售的本質(zhì)是把產(chǎn)品賣給需要的人群,把梳子賣給和尚本身就是不合理,它體現(xiàn)了銷售技巧,但沒有體現(xiàn)銷售的實質(zhì)意義。把東西賣給不需要,不合理得人群,難道是對的么?銷售用力過度,不擇手段也不是什么稀奇事,確實市場競爭大,要用非常手段。但是賣給不需要的人這已經(jīng)過分了!


    蛋童蛋筒控:1、完全不考慮客戶需求只求銷售業(yè)績,完全沒考慮過后果(萬一這樣的家庭一下子拿出這么多錢反悔了呢?甚至是尋短見呢?很明顯對方是一時沖動被他洗腦了)這種人做生意更多的是一次生意難以做到長久客戶,不覺得他有善后的能力。2、這種事做了就做了還拿來當功勛講,領導真的放心用他?


    愛美的柯南12345678986:他賣的是環(huán)衛(wèi)工人,明顯環(huán)衛(wèi)工人收入是低的,人品先不說,他拿這種高質(zhì)量的輔導面對一個入不敷出的家庭,首先選擇的顧客群體就有問題,難道你賣東西之前你不知道你首先面對的顧客群體應該是高收入,教育背景高的嗎?那樣的成功率比環(huán)衛(wèi)工高多了吧!勸說2000一個月的跟2萬一個月的哪個省時間?


    昵稱依舊沒想好liy:其實我覺得這個求職者本身情商也不是太高,賣課程給不需要的人(客戶是環(huán)衛(wèi)工可知多半是靠洗腦讓人家買下的)而且還自認為是最能體現(xiàn)自己能力的事,既然他月薪可以達到十萬,那應該有更能證明他能力的地方,


    迷后加個惘:這位求職者說的成功的案例,錯在明知孩子的家長是環(huán)衛(wèi)工人,還硬性推銷他的產(chǎn)品,使一個收入微薄的家庭雪上加霜,環(huán)衛(wèi)工人是我們這個時代最令人尊敬的人,你錯拿了他的善良來沖你的業(yè)績,是不是人品的問題先放下,但這一點確實是他應該正視的問題。



    支持銷售員的觀點則認為:

    你說的我怎么不知道:不予評論~當你自己去做這個工作的時候,公司要你的業(yè)績的時候,誰管你你的客戶月收入是兩千還是兩萬。 另外我們這情商班太多屁大點的孩子成千上萬的花錢,父母月薪不也是兩三千~人家家長樂意。 做銷售不是應該把客戶需要產(chǎn)品的誠心實意的介紹出去??!!


    柚子皮西西:這種事在銷售行其實很正常的,我以前也做銷售賣衣服那小姑娘工資也不高就兩三千,我那店長曾告訴我要說服把她工資卡的錢都拿出來買衣服,我說那她怎么吃飯,店長告訴我他可以借啊,而且那小姑娘還每個月都來買衣服少的時候八九百到一千,多則工資全搭進去,而且她只找店長買衣服別人推薦的她不買。


    給veggieg的情書:人家環(huán)衛(wèi)工既然決定要給孩子報這個課程,那么肯定他是掂量過自己的消費能力的,一個月工資兩三千,但人家也許有積蓄呢?再說北方很多家長為了孩子接受更多的教育,確實是省吃儉用留給孩子的,這也并不是不可能。主持人并不應該說這個銷售人員不擇手段,因為最終決定掏錢的權利仍然在消費者手上


    但就像主持人涂磊所說,做銷售有技巧是好,但也**信和同理心,無論從事什么行業(yè),都要有最基本的職業(yè)道德,錢能使你富裕,但不能使你心安。
    一個好的銷售,是把一個好的東西,推銷給真正需要它的人。你覺得呢?
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    板凳
    發(fā)表于 2017-6-19 12:50 | 只看該作者 | 來自山東
    這事做的太片面了,也許課程真的是物超所值呢。
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    地板
    發(fā)表于 2017-6-20 11:38 | 只看該作者 | 來自山東
    銷售不能不擇手段,應該買給真正有需求的人。
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    5
    發(fā)表于 2017-6-21 11:05 | 只看該作者 | 來自山東
    當事人到底需不需要這個課程我們無法知道,所以這些人的都是習慣性思維做出的判斷,僅憑判斷就下結(jié)論有失公理。
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