有可借鑒的地方

受益匪淺

好文章，看完認真反思自己。

05

說話不過腦子

我沒有辦法列舉完所有的不該說的話，所以這最后一個提醒，不是具體的某類話，而是6個字，不要：

說話不過腦子。

很多教我們說話的書，其實講了不少有用的方法。

比如不要開口就是“你怎么回事！”，而是首先替對方講出他的體驗，以減小彼此之間的距離：“我知道你現在很內疚，對不對？”

再比如，用積極問題取代消極問題，不說“你知不知道，事情本來可以做得更好？（質問）”而說，“你其實也想把事情做得更好，對不對？（體諒）”

可是，當事情真正發生時，你學過的那些全忘了，只有本能反應的咆哮沖出口來。

為什么會這樣？

因為你太著急了，太緊張了，太慌亂了，甚至有時候，太激動了。

我不是要你說話做到句句周到，字字妥帖，而是在開口之前，先等個三五秒鐘，要說的話先過過腦子。

職場上說話，就像在鋼絲上跑馬拉松，最后的勝利不屬于最快的那個，而是不犯錯誤的那個。

最后，看看這個只有10秒鐘的視頻，希望你在大笑之余，還能學到點什么。