我在煙臺(tái)紅星美凱龍家具館被商場(chǎng)員工無禮打砸了

辰夕

『煙臺(tái)山下』



辰夕LV1水母

1分鐘前

本人在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)路252號(hào)，紅星美凱龍家具館某品牌家具展廳做家具導(dǎo)購(gòu)。

2021年1月21日下午15點(diǎn)40分左右，本人去商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)找商場(chǎng)員工樓層經(jīng)理高 楠簽正常的出貨單。

因?yàn)榇驍嗔烁?楠跟朋友的閑聊(因?yàn)榭吹剿麄兞奶欤�我聽了一下，是高的爸爸給高買了輛新車，圍繞新車的話題。)在我確定高是閑聊的時(shí)候我打斷了他的閑聊要求他給我簽字。

高不耐煩的回復(fù)，然后把需要簽字的單據(jù)一并砸到我的身上。

當(dāng)時(shí)我沒有還手，給高的直屬領(lǐng)導(dǎo)紅星美凱龍家具館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理石晶打電話，并找來另一個(gè)樓層經(jīng)理胡某。

高楠首先不承認(rèn)打砸我，我要求調(diào)取商場(chǎng)的監(jiān)控視頻，在僵持的過程中，高楠承認(rèn)拿東西摔我身上的事實(shí)，卻沒有給我道歉。

后來僵持不下胡某說他代替高楠給我道歉，我沒有接受。

第二天我找到了高楠的主管經(jīng)理石晶，這位經(jīng)理不斷地為他的員工找理由，開脫說他的員工高楠年紀(jì)小，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富。我問，如果等他資歷豐富還要拿刀砍人？我同樣要求調(diào)取監(jiān)控視頻，石晶說他去調(diào)查，我離開了石晶辦公室。

后來石晶以各種忙各種理由，拖延時(shí)間。此時(shí)我已經(jīng)失去了報(bào)警的時(shí)機(jī)。商場(chǎng)的監(jiān)控視頻也不是我們可以隨意調(diào)取的。

于是我撥打了4008213213紅星美凱龍服務(wù)熱線。我把事情發(fā)生的經(jīng)過跟客服說了一遍，客服說不管在哪里，任何人隨意打人都是不對(duì)的。我天真的以為紅星美凱龍總部會(huì)幫忙解決這件事。

事情發(fā)生第7天，石晶來店里找我，讓我息事寧人，說他的員工不承認(rèn)拿東西砸我。我反問他為什么不調(diào)取監(jiān)控，在怕什么？

如果你的員工沒砸我，你為什么第一次見面會(huì)說他小，年輕的話。

我的反問惹怒了這個(gè)只手遮天的大經(jīng)理，他告訴我這件事他不會(huì)再管，而且如果我把事情鬧大對(duì)我一點(diǎn)好處沒有。我說我不要好處，我就要一個(gè)公道！

后來我又撥通了4008213213客服說他們會(huì)再核實(shí)。

石晶找到我們品牌老板，具體說的什么我不清楚，老板的意思也是他在這開店，如果跟商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)弄的太僵 ，他也很尷尬。

2021年1月31日(事情發(fā)生11天)我又撥打了4008213213，客服一改之前的態(tài)度告訴我，商場(chǎng)員工說我在誣陷他們。事發(fā)第一時(shí)間我要求調(diào)取監(jiān)控為什么一直沒有調(diào)取監(jiān)控，是不是商場(chǎng)人員偷偷看過了監(jiān)控，如果沒有發(fā)生這件事，經(jīng)理石晶何來高楠還小的言論？

我現(xiàn)在是有冤難申，只求一個(gè)公道！

商場(chǎng)經(jīng)理石晶辯解高楠還小等言論我都有微信，錄音為證。

只想找一個(gè)愿意幫我的人或者團(tuán)體。

謝謝大家！

chexinbin