一句句貼心提醒，他打造了10路車獨家溫情班次！

所城小生

一句句貼心提醒，他打造了10路車獨家溫情班次！ 很多人不注重細節，覺得無所謂。但我們的生活，往往因為細節而完美。 他是煙臺10路公交車的一名普通司機，但他在旅途中的一句句貼心提示，讓他變得不普通�！澳愫�，請問到哪？”“前方路況不好，請大家扶好”……10路車有了獨屬于他的標簽，每位坐上他的車的乘客都會感到融融的人與人之間的溫情。

退伍之后繼續“為人民服務”


商玉亮，煙臺本地人，退伍后成為煙臺10路公交車的一名司機，如今駕駛10路車差不多有一年時間。一身制服一頂帽子一個水杯就是他日常工作的裝備。每天四個來回，從早上六點左右到晚上七點，跑一趟車70分鐘，駕駛座上一坐也就是70分鐘。

商師傅干三休一，但是每天工作靠點，陪家人的時間少，陪乘客的時間多。而他全沒放心上，“這不算什么，工作需要嘛�！�
當兵時，為人民服務；如今成為公交車司機，依然在為人民服務的崗位上。他很自豪。

溫馨提示打造的溫情班次
“坐他的車和坐其他公交車不一樣，從一上車的問候到坐車途中到下車，都能感受到人情味。”經常做10路車上下班的徐女士這樣說。
進站停穩，上車后商玉亮都會客氣地問到哪下車，而前面都會加個“你好”，聲音洪亮清晰，語氣中帶著尊重。遇到年邁老人，他則會說：“大叔（大姨），到哪？”

行車途中，商師傅也不閑著，行駛至金溝寨立交橋，他都會提醒“前方連續轉彎，大家扶好”；在二馬路上的不良路段，他會說“前方路面顛簸，大家扶好”。信號燈變綠車輛起步時，他不厭其煩，都會提示大家扶好。

上下班時間，車廂內擁擠，他不急不躁，給大家喊話：“麻煩大家往后走走”，每次都會綴上“謝謝”兩個字。乘客下車，他會問好幾遍：“還有沒有下車的了？”然后是，“關門別擠著�！�
遇到年邁老人不清楚路況，他都會耐心講解在哪下車，下車后怎么走等。特殊情況，他也會酌情通融。有一次，一位阿姨忘記帶老年卡，他關切地說：“大姨你要是著急就先上車，等下次補上就行。”

這樣的事例在商師傅身上還有很多很多……
坐在前面側邊坐上的一位大叔說：“小伙子，你真周到。像你這樣的司機不多……”  
問他喊得嗓子疼不疼，他說沒事，“都習慣了，有時候車里沒人還在喊”，說著，自己也笑了。

夏天犯困 吃芥末
煙臺的寒冬剛過，待短暫的春季結束，又將開啟酷暑模式，而這是對所有公交車司機的考驗。商玉亮說：“冬天是身體遭罪，夏天是精神遭罪。身體和精神遭罪，我更希望身體遭罪。”
10路車沒有空調，寒冬季節，車廂內和車廂外差不多一個溫度，一樣寒冷。許多乘客都嫌冷，帶了坐墊，穿羽絨服的都會把帽子戴上。不用說，坐在駕駛座上一動不動的司機更冷。凍腳卻不能活動，凍手必須得把著方向盤，怕上廁所又不敢喝太多熱水……
“夏天太容易犯困，困是開車最大的禁忌。他們都放風油精，困了抹一抹，我帶芥末，困了吃一口起碼十多分鐘不會困了�！�
敬業精神讓人心疼，又讓人敬畏。

溝通可以溶解一切壞情緒
在公交車上，拌嘴時有發生，而在商玉亮這里，都不曾發生。
“態度不好的乘客也有，但比較少，一般是心情不好的，或是喝醉酒的。我都會和他們講道理，講到他們服氣為止�！彼麖娬{到：“千萬不能和乘客發火，溝通是最好的解決辦法�！�

“有下車的乘客麻煩按下門鈴，謝謝！”耳邊依然是商師傅洪亮、客氣的普通話。他讓乘客體驗到舒適、安全，他更讓我們知道，人與人之間，一句客氣的問候或提示，就可以不再是冷冰冰的陌生人。
這趟10路車，你坐一次就會記住……

浪客劍心

漢謨拉比

等去坐一坐，體驗一下。其實，這都是司機該做的事情，只是，浮燥的社會讓大家都變得冷漠，商師傅卻能堅持做到，顯得暖心。

心渃相惜

有的司機跟欠他的呢！最討厭那樣的司機！

行云何處去

那時的喧囂

靜美骨質瓷餐具

海天12

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坐過幾次他的車 確實如此 贊一個

葡萄蛋撻

這小伙的車我坐過 非常贊！

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瑾夏

坐過他的車，確實這樣。

蝸蝸

等有時間去體驗一下

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坐過他的10路車，真的是這么文明！

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我遇到過這個師傅，真的是，日復一日，每一個拐彎都會提醒大家扶好站穩，特別贊的師傅

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這樣的好司機真的很少見。我記得在佳世客等機場大巴的時候，等車那里停著一輛客車，我不確定是不是機場大巴，就問了司機一句這是不是機場大巴，司機直接白了我一眼，然后跟旁邊的熟人開始聊有人坐錯車的事，一副不屑的語氣，說句不好聽的，就一破開車的，哪來的底氣，難道問問都不行嗎？

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這位10路公交車司機值得表揚，我做過他的車，拐彎時候他會提醒大家注意，上下車對乘客禮貌有加，不愧是10路公交車的亮點!

叫小米

經常坐10路呢